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6月18日凌晨5时,车主王先生报案称车辆内部受损,客户在报案中电话中十分着急,平安产险晋江支公司客服理赔部车物查勘定损岗林雄接到报案后马上安抚。几分钟后林雄到达现场,勘察沟通后发现原来是王先生车辆启动不了,在原地担心被拍摄违停,长时间打双闪导致电量耗尽,很快林雄准确判断出“事故原因”后,果断拿出查勘车上的救援搭电工具,协助王先生搭电启动,顺利协助王先生赶上上班时间,获得王先生连连赞赏,表示买车险还是要买平安。
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(林福生)
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