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平安人寿一账通便捷还款获称赞

www.ijjnews.com来源:晋江新闻网2014-08-22 16:57我来说两句
  

  近日,平安人寿惠安销服柜面通过一账通帮助客户办理业务,让客户亲身体验到无论在何地,都能轻松办理业务的便捷,获客户好评。

  近日,客户郭先生一大早来到惠安销服柜面,一进门就四处张望,柜员见此主动起身,询问张先生要办理什么业务,话音未落郭先生就有点抱怨说:“小姐,上次你们业务员帮我办理保单贷款,这次和他联系还款,业务员说他离职了,让我自己来柜台办理,你说我大老远的跑到你们公司柜台还那几百块利息,这不折腾我嘛……”柜员看着客户情绪越说越激动,主动为客户沏茶倒水进行安抚,然后耐心为客户介绍网络一账通功能,并现场指导客户郭先生注册一账通,同时开通高级权限,随后手把手教会客户通过一账通办理保单还款业务。短短几分钟时间,客户亲身体验到一帐通的简单、便捷后,对公司的网络、对柜员的服务连连称赞。 专业、便捷的服务渠道是优化服务渠道、提高服务质量的重要保证,相信通过多渠道的服务会让客户更满意,让服务更贴心,让生活更简单。

标签:平安人寿|一账通|便捷
责任编辑:陈子汉 陈子汉
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