晋江新闻网9月4日讯 时值第三届金融理财节正火热开展之际，晋江银行业金融知识宣传服务月同步启动，针对市民关心的金融问题，我们将请专业人士进行解答。本次我们将针对电话银行业务进行简单介绍。

　　电话银行业务是指利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。电话银行通过自助语音和人工坐席服务相结合的方式向客户提供账户查询、转账汇款、投资理财以及业务咨询、投诉建议等金融服务。

　　兴业银行晋江支行针对电话银行提醒消费者，安全使用电话银行应该注意四点：第一，拨打正确的银行客服电话，不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务，防范电话欺诈；第二，不使用公用电话进行银行操作，交易类操作不使用电话的免提方式；第三，妥善保管电话银行密码等个人金融信息，不透露给他人；第四，根据需要为电话银行设置对外转账限额。