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5月12日下午,平安产险石狮支公司柜面人员林绵绵接待刘先生递交的理赔材料,因该案件涉及人伤,标的车前期被交警扣押,车子需补验车照片,柜员虽已身怀六甲,但还是坚持为客户服务。在验车时,因标的是辆摩托车,一时找不到车架号,柜员耐心的弯腰寻找,几经周折,最终成功帮客户验标,并顺利理赔。一旁的刘先生看到柜员挺着大肚子帮自己验车,还非常有耐心的找车架号,直夸平安的柜员好敬业,并竖起大拇指为孕妇专业服务的精神点赞。
未来,平安产险晋江中心支公司将持续秉承“安心•简单•温暖”的品牌理念,做到让客户安心理赔,简单理赔。
(平安产险晋江支公司 曾小英)
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