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晋江农商银行 成功拦截两起金融诈骗案

www.ijjnews.com来源:晋江新闻网2016-03-31 10:25我来说两句
  

近日,晋江农商银行凭借保安员强烈的安保意识和责任意识成功拦截两起金融诈骗案,为客户挽回了损失,也为该行赢得了良好声誉。

  晋江新闻网3月31日讯 近日,晋江农商银行凭借保安员强烈的安保意识和责任意识成功拦截两起金融诈骗案,为客户挽回了损失,也为该行赢得了良好声誉。

  该行后林分理处保安员王建新在执勤时成功阻止一起诈骗案的发生。当日下午,客户姚某接到诈骗电话,诈骗者编造购买摩托车能领取补贴,但需要先汇款190元的谎言。姚某信以为真,便按对方要求,带上银行卡欲到该行后林分理处自助机具上办理汇款手续。当班保安员无意中听到客户姚某与诈骗者通话异常,便提高警惕,主动询问了解情况。经了解,保安员立即判断为诈骗,并制止姚某汇款操作,避免了客户损失。同时,该保安员立即将情况向分理处负责人报告,配合分理处负责人将情况向支行及当地派出所民警报告。客户对该行工作人员强烈安防意识和优质服务表示赞赏。

  该行金井支行保安员张育琛亦成功制止一起冒充教委办以“领取学杂费”为名义的诈骗案件,挽回客户损失7000多元。当日下午,客户周某接到自称是“教育局工作人员”的诈骗电话,其以“孩子上学有补助,可以补助2700元”为由,让周先生到银行ATM查询并进行操作,同时让其拨打另一名自称为“财务人员”的诈骗分子进行咨询。之后,客户周某到该行金井支行ATM操作前,在向保安员咨询业务时,该支行保安员立即将情况向支行相关负责人报告,帮助客户及时识破骗局并通知当地警方,从而成功挽回客户周某损失7000余元,并受到当地公安机关表彰。

  该行工作人员强烈的反诈骗意识既为客户挽回了损失,也充分体现了该行一心一意为客户着想, “晋江人身边的银行、晋江人信赖的银行”的服务理念。

标签:农商银行|金融诈骗
责任编辑:吴艳妮 吴艳妮
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