“太感谢你们了，让我能够安心地安排后续的工作和生活。”日前，来晋务工人员小彭来到晋江市陈埭镇海尾村党群服务中心，向工作人员表达谢意。其涉及的一桩劳务纠纷，在多方协调下，及时化解。

近年来，陈埭镇坚持以党建引领基层治理，以“四微联动”（点亮“微心愿”、善用“微协商”、拓展“微服务”、强化“微公约”）为抓手，创新实施“微光计划”，推动服务下沉、资源整合、民心凝聚，打通服务群众的“最后一米”。

直面问题“不推”

化解矛盾“不拖”

此前，小彭在海尾村征集“微心愿”活动中，提出了自己的心愿诉求。收到“微心愿”后，村务工作者立即联系小彭了解详细情况。原来，小彭此前在该村某鞋厂务工，因个人原因突然离职，厂方以“未提前报备”“影响生产安排”为由未结清工资。多次讨要无果的小彭，既着急又无助。随即，村务工作者将此情况上报至村级基层治理分中心，成立一支由村干部、社区民警、法律顾问组成的调解小组。当天，调解小组便找到鞋厂负责人进行沟通，一边普及《保障农民工工资支付条例》，一边讲述小彭背井离乡打工的不易。经过沟通协调，鞋厂负责人当即与小彭达成协议，支付了拖欠工资。

民众利益无小事，一枝一叶总关情。这是陈埭镇基层治理工作的一个缩影，在为民众“点亮微心愿”的过程中，既将矛盾纠纷苗头化解在一线，也在主动服务过程中拉近干群距离，做到“小事不出村，大事不出镇”。

陈埭镇政府相关负责人表示，自从陈埭镇推出“微光计划”后，基层村社干部工作思路更加有方向，服务也更加精准，通过点亮一个个“微心愿”，破解了民众“小需求难呼应、小问题难解决”的治理痛点，有效打造了共建共治共享的良好格局。

“微心愿”暖人心

“微协商”破难题

“我经常头晕，希望能带我检查一下身体。”……江浦社区基层治理分中心的“心愿墙”上，贴满了五颜六色的便笺纸。其中，不少老年人因行动不便、子女不在身边，平日身体不适时，便会在“心愿墙”上写下求诊的心愿。

对此，社区工作者一一收集、认领、落实，让居民的每一个“微心愿”都能在“微光计划”中被看见、被实现，让点滴善意汇聚成幸福暖流。

涵口村地处商住混合区域，噪声、油烟、乱停车等问题困扰居民。村干部运用微协商“六步工作法”，定期通过微信群、入户走访收集诉求，确定议题后提前公示，并由村党组织牵头召集相关商户、小区党组织、业委会、物业、居民代表等相关人员召开“微协商”联席会议，引导商户和业主换位思考、互相体谅，从“争执分歧”到“寻求共识”，共同探讨出解决问题的方案，形成“有事好商量、众人事众人议”的治理新风。

“微服务”有温度

“微公约”树新风

立春刚到，洋埭村开启了一系列“新春送暖”活动，为辖区来晋务工人员的孩子送上新春祝福和学习用品礼包。

不只新春关怀，各个时节，在陈埭各个角落都能看到暖心微服务。夏季，陈埭镇发动各村级基层治理分中心设立“爱心饮水点”，为户外劳动者送去清凉；秋天，各村党员、网格员自发组织落叶清扫专项活动，用忙碌的身影拂去小区周边的“秋尘”，打造环境优美的美好家园；冬日，义诊、送汤圆、送春联、送姜茶等活动“村村有”，为邻里传递温情。

这些散落四季的暖心瞬间，共同编织出一张“时时在线”的民生服务网，将温暖精准送达每一位需要关怀的民众身边。

“不乱堆杂物，不占用消防通道”“垃圾分类入桶，邻里和睦共处”……走进溪边村双龙和园小区，通俗易懂的“微公约”张贴在公告栏、楼栋口，成为居民的行为准则。这些“微公约”并非单方面制定，而是源于居民的“金点子”，是“众人的事情由众人商量”的生动实践。

据悉，陈埭镇21个住宅小区在小区党组织牵头下，召集业委会、物业、居民代表等，围绕环境卫生、停车秩序等民生事协商讨论，将“口头约定”转化为清晰可操作的“微公约”。从垃圾定点投放、电动车安全充电到红白喜事简办、外来人员同等享受村社服务，每条公约都承载着居民对美好生活的向往。如今，“微公约”已内化为民众自觉，邻里口角、乱停乱放等现象减少，商户、居民、租客和谐共处，文明新风浸润小区，彰显了基层治理的力度和温度。

数据显示，陈埭镇施行“微光计划”以来，服务覆盖民众超15万人次，点亮“微心愿”1200多个，组织“微协商”1500多场次，开展“微服务”近1600场次，辖区小区完成“微公约”制定覆盖率100%。更显著的变化，藏在民众的笑容里、口碑中。曾经的“陌生人”村务工作者，通过一件件民生小事，拉近了与民众的距离，成了居民随叫随到的“贴心人”，也让“有事找村社”成为大家的共识。

微光虽小，聚而成炬；民生小事，办实则暖。陈埭镇有关负责人表示，未来，陈埭镇将继续以民众需求为导向，用脚步丈量民情，用实干解决民忧，让每一束“微光”都能照亮民生之路，让幸福在基层治理的细微处持续生长。