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警惕分期消费陷阱 教你守住“钱袋子”

2026-03-25 08:36 来源:晋江经济报

“高额度、低利息、快速放款”的诱惑背后,可能藏着负债深渊;“一键开通、极速办理”的便捷之下,或许埋有扣费圈套。随着消费分期业务在网络商城的普及,各类诱导消费、违规收费、信息泄露等问题频发,已引发多起消费纠纷,给晋江消费者的财产安全和正常生活带来困扰。日前,国家金融监督管理总局金融消费者权益投诉调解中心、中国消费者协会、中国互联网金融协会联合发布风险提示,提醒广大消费者理性看待分期消费,增强风险防范意识,警惕各类消费套路,做到不盲目借贷、不无故增负、不泄露信息。

套路一:

购物套现藏陷阱 高额负债缠上身

“本想赚点差价,没想到反而背上了一身债,连征信都要受影响。”提起此前的经历,市民陆先生懊悔不已。不久前,他在某网络分期商城浏览时,被“高额度、低利息、快速放款”的宣传吸引,客服人员更是主动介绍,无须真实购物,只要下单商品再由平台回收,就能快速变现,轻松赚取收益。

在客服的反复诱导下,陆先生在无真实购物需求的情况下,以7599元的价格下单了某品牌手机,并申请了12期消费分期业务。客服随即引导他无须收货,平台会直接回收该手机变现。可陆先生后来发现,同型号规格的手机在晋江本地家电卖场及主流电商平台上,售价仅为5810元,而他办理的12期分期,贷款本息合计高达8529元,远超手机实际价值。更让他崩溃的是,平台给出的手机回收价格仅为5130元,扣除各项费用后,他不仅没赚到差价,反而要倒贴3000余元。

相关工作人员提醒,晋江消费者应树立理性消费、合理借贷的理念,坚决拒绝参与“购物套现”等违规行为。确有分期消费需求的,应仔细核算分期息费、还款总额等相关成本,从合法渠道选择与自身还款能力相匹配的金融产品,并按时足额还款,守护好个人征信。

套路二:

捆绑会员设门槛 未享服务照扣费

“本想办理分期购物,结果会员费扣了好几个月,分期却没办成,钱也退不回来。”马先生的遭遇,道出了不少消费者在分期消费中的无奈。前段时间,他计划通过某购物商城平台办理分期业务,购买一台家电,可在申请时却发现,必须升级至该平台特定会员等级,才能具备分期申请资格。

急于办理分期的马先生,未仔细阅读平台弹出的服务协议和提示信息,便一键勾选了“开通付费会员”选项,缴纳了会员费。可让他没想到的是,即便开通了会员,他的分期申请最终仍未通过,既没借到钱,也没买到家电。更让他气愤的是,平台每月依旧按时扣除近300元的会员费用,他多次联系平台客服,要求退还会员费,却被对方以“已勾选同意协议”“开通不予退费”等理由拒绝。

业内人士提醒,晋江消费者在线上办理分期等付费业务时,务必提高警惕,认真阅读服务协议、弹窗提示等所有相关内容,重点关注服务范围、解约条件、退费规则、扣费周期等关键条款,谨慎点击“一键同意”“极速办理”等快捷按钮,避免因疏忽大意,造成不必要的财产损失。

套路三:

信息泄露埋隐患 骚扰诈骗找上门

除了高额负债、捆绑扣费,个人信息泄露也是分期消费中不容忽视的风险。市民李女士就因在咨询分期业务时泄露了个人信息,陷入被骚扰、被诈骗的困扰。

因有消费需求,李女士向某网络消费平台咨询分期业务。在尚未与平台达成借贷意向,也未明确同意提供个人信息的情况下,平台客服反复劝说,让她提供了姓名、手机号、身份证号等个人信息,称“便于后续匹配合适的分期产品”。可自那以后,李女士就频繁接到各类第三方营销骚扰电话,内容涵盖贷款、理财、房产中介等,不分时段的来电让她不堪其扰。

相关部门提醒,个人信息安全关乎消费者的财产安全和合法权益,晋江消费者在办理分期消费业务时,应增强信息安全防范意识,谨慎对外提供个人信息,不随意向陌生平台、不明客服泄露姓名、身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息。

记者:陈荣汉 通讯员:李倩如 编辑:王芳