在各电商企业摩拳擦掌的同时，作为“幕后英雄”的快递公司也是筹备许久，迎接今年这个有可能再次创造交易额新高的“双十一”。

　　扩仓增员静待“双十一”

　　根据菜鸟网络科技有限公司测算，今年“双十一”活动整体预计形成交易额超过500亿元，预计当日形成快件规模2.5亿件，10日累计形成总快件规模超过5亿件，较2013年增加1.5亿件，增长60%。中国邮政速递物流股份有限公司给出的官方数据预测，“双十一”期间EMS的收寄量将达到3200万件，12日高峰期将达到819万件。

　　“公司在泉州地区共配有32000多平方米的仓储面积，投入3条分拣流水线，在自有员工1000多人的基础上，新增2000多个小时工，新增外包车辆500多车次。”一家不愿意透露姓名的全国知名快递公司相关负责人王先生告诉记者，为了迎接“双十一”的到来，公司做了较为充分的准备，不管是人员还是仓储均比去年多了近1倍。此外，为了避免高峰期快件的出错率及人员的劳动强度，采取了系统对接，电子打印。

　　快易拍仓储物流配送中心仓储容量，也由原来的6000平方米扩充至24000平方米，新增两条打包线，并对系统进行升级，采取后置配货，降低出错率。在仓库扩容的同时，快易拍还增加了仓储物流配送中心“双十一”期间的工作人员数量，由去年的80人新增至170人，其中有70人为外聘人员(均为高校的学生)。

　　“公司招聘的临时工均为高校仓储专业的学生，他们不仅学习能力较强，而且有一定的理论基础，手脚也快并且较为不会出错。”该公司物流副总监陈清其表示，从9日开始，公司就开始对临时工进行培训。

　　陈清其告诉记者，公司去年采取的是24小时两班制，而今年将取消晚班，全部采取白班，上午7：00-22：00为工作时间。“经历了去年的经验，我们发现白天的工作效率要比晚上高很多，出错率也更低，因此今年把白天的上班时间延长了。除此之外，把人员进行分组，由公司的老员工担任组长，以小组的形式展开竞赛，并将结果与组长的绩效挂钩，每小时进行一些评比，通过名次、造势的方式提高工人效率。”陈清其如是说。

　　考验快递公司综合实力

　　“双十一”可以说是商家和消费者的一场“狂欢节”，但对于快递公司而言，用“战场”来形容一点也不为过。这场声势浩大的旺季大战，是对快递公司综合实力的一种检阅，甚至是考验和挑战。

　　“活动期间，虽然业务量会骤增，但事实上，我们并不感到开心，反而要为此花费很多的心力。为了顺利完成任务，公司要额外进行很多资源的投入，人员、设备、管理等，而单价没有涨幅，甚至还要更优惠，综合下来的利润其实是摊薄了。”一家不愿意透露姓名的快递公司相关负责人王先生告诉记者，为了应对“双十一”，公司要招聘大量的临时工，才能按时完成包裹的提送，而临时工都是按小时算的，工资高之外，操作也不熟练，并且不排除这其中有鱼目混珠的人，管理上也不容易，仅这些临时工的一日三餐、夜宵就是笔不菲的支出。

　　王先生建议，一年可以多推出几个折扣促销的节日，尤其是4-5月份春夏交接的时候，这样不仅消化了一部分的购买力，也减轻了消费者的经济压力，包裹的递送状态也将更为健康。

　　泉州机场航空物流发展有限公司总经理方海山表示，公司的运载率平时就能达到70%左右，“双十一”期间与去年同期新增7%-8%的航班量，活动期间载货量新增10%左右，公司的航班量有限，因而新增载货量有限，但却对管理带来了很大的压力，搬运人员去年“双十一”150吨的搬运压力，今年将新增至170吨，要在飞机起飞的单位时间内处理好货物的搬运，这对于单位的运作是个较大的考验，直接检验公司的管理、调配能力。（记者＿曾小凤）