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电梯作为居民上下楼的重要工具，
若电梯出现故障，
对居民的生命安全有很大的威胁
电梯出现问题，该怎么做？
1、冷静：保持镇定，并且安慰困在一起的人。
2、求救：用电梯内的电话或对讲机与外界联系，还可按下标盘上的警铃报警。如果手机有信号，被困者可拨打119，向消防员求助。如无警钟或对讲机，手机无信号时，面朝电梯门，高声呼救，门虽然关着，还是可以传递声音的，外面有人就会听到你的呼救。
3、等待救援：在专业人员前来进行救援时，一定要听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
乘坐电梯时的注意事项
四看
一看是否挂有“停梯检修”标志。
二看有无安全标志。
乘坐电梯，首先要查看电梯内有没有质量技术监督部门核发的安全检验合格标志，电梯有安全标志才能保障安全。
三看是否超载。
电梯超载容易引起安全事故，当电梯因超载报警时，应主动退出，等待下一趟再乘坐。
四看运行是否正常。
电梯停稳后，乘客进出电梯应注意观察电梯轿厢与楼层是否平齐，如果不平，说明电梯存在故障，应及时告知电梯使用单位。
四不
一不顶着电梯门。
当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切忌一只脚在内一只脚在外停留，这样可能受伤。
二不要随便按应急按钮。
应急按钮是为了应付意外而设置的，电梯正常运行时不要按动，否则会给您带来不必要的麻烦。
三不要在电梯内乱蹦乱跳。
上下电梯时不要相互推挤。
四不乘坐“超龄“和不符合使用标准的电梯。
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