年底柜员机频唱空城计 银行：取钱人多 提现请早

　　漫画/陈春鸣

　　到了年底，广州城区一些银行又出现自动柜员机(ATM机)取款难的问题。有市民最近向本报记者感慨，她从广州东边的萝岗跑到南边的番禺，依然取不到钱。

　　1月31日下午，家住萝岗科学城的蔡女士到楼下某银行的ATM机取款，却发现取不到钱，“走了周边好几家银行都是这样”。当天傍晚，蔡小姐开车来到番禺的丽江花园，依然未取到钱。无奈之下，她只能到柜台排队，“当时排了好几十人，大多数是外来务工人员，取个款要差不多一个小时”。

　　无独有偶，住在天河区的林先生也向记者吐槽：他昨晚在东方三路附近小区多家银行的ATM机中同样是一分钱也取不到。

　　其实某些柜员机“取款难”的现象，银行几乎每年过年前夕都会出现。有银行工作人员解释，每逢节假日，他们都会在ATM机中做相应的准备，可是往往供不应求。银行每次存进ATM机的现金有一定数量控制，如果有大量的人只取不存，就会出现取款难的问题。另外，由于ATM机的存款系统与取款系统是分开的，因此会出现存款箱存满、取款箱取空后既无法存款又无法取款的情况。科学城周边一银行工作人员坦言，他们每天早上都会固定往ATM机存几十万的钱以被客户提取，但往往不到一个小时就全部被取光。因此，工作人员建议，市民想在ATM机上取钱，最好是早上提早来。