服务无国界
场景四:服务无国界助人不留名
2月16日和18日,昆磨路政支队西双版纳大队的雷国俊、丁光杰、张黎晖、边为,帮助老挝友人到县城购买零件和修理趴窝的故障车。看着衣背湿透的路政人员,老挝友人疑惑的说:“你们是什么部门?大过年的服务这么好,真是太难得啦!”
游客称赞
同样是在2月16日下午,值守昆明南“爱心驿站”的昆玉路政大队两名队员,帮助不慎撞上收费船岛而爆胎的车辆更换轮胎。车主紧握路政员双手致谢,并询问执法编号想致以感谢。两名路政人员告诉他:“我们的编号是路政为您服务!”
据不完全统计,全省各地路政工作人员,在春节黄金周期间共为旅客换轮胎120余起。
情暖北京老人
场景五:帮走失老人寻亲人
2月20日16:40分,江召高速公路下行线师宗服务区里,东部路政支队曲陆大队周立亚、保小云正在检查服务设施完备和服务质量情况。这时,一位白发苍苍的老人焦急的向路政人员求助。
原来,老婆婆是从北京来云南旅游的,她在服务区两次下车后,儿子没注意便将车开走了。听完老人的遭遇,路政人员当即把她搀扶上巡逻车,联系其儿子将车开到安全停车区域,随后驱车将老人送到20公里外等候的车上,老人感激地握紧路政队员的手,久久不愿放开。
春节期间,路政人的身影穿梭于云南各条公路和沿线服务区,不断上演着服务驾乘人员和救助群众的故事。以至于难以清晰统计到底发生了多少助人为乐的暖心事。
救助群众
家人驻地陪过年 坚守岗位也温馨
让每一位旅客安全出行是每个路政人的职责所在,虽然收获了太多赞许,但路政人的春节是怎样度过的?或许杨枘明的这个春节经历不是个案。
杨枘明是一名军转干部,2017年11月才从部队转业到昆磨路政支队昆玉大队工作。这个春节他选择了坚守岗位,父母从老家上来和妻子一起到中队驻地陪他过除夕。
杨枘明说,这个春节令他难忘。春节前夕,单位说要全员上岗,让大家做好家属工作。他立即跟妻子说明了情况,并让妻子帮其请求父母谅解。因为当初约定,退伍后一定要回家陪父母好好过个年。作为前军人家属,父母和妻子十分理解他的决定没有进行责怪,并且从老家赶到昆明,在中队值班室陪他度过了除夕。