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5月29日下午5点临近下班,平安产险晋江支公司接获一加急保单配送请求。
原来是客户周先生内呼4008000000购买车险,因其保险当天到期,又因当天有急事,无法到门店办理保险,要求当天给他送单过去刷卡。接到客户电话后,平安产险晋江支公司紧急联系区域配送员,但因当天配送量较大,且客户地址比较远,无法送到客户工作地点,经与客户协商,配送员当天晚上加班9点将保单配送至客户家里,让客户可以按期续保,平安出行。平安高效、便捷的服务获得客户好评。
平安三十,更懂你。平安产险晋江支公司将继续用实际行动践行“安心•简单•温暖”的品牌服务理念,用心服务好每一位客户,不断提升客户满意度。
(陈娜娜)
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