跨境进口电商的“万亿”市场 晋企这样做

　　多领域涉足跨境进口电商

　　随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，以及以“80后”“90后”为代表的年轻消费群体的崛起，中国正迎来新一轮消费升级浪潮。

　　时福全球购、意程氏国际、来旺良品堂等本土进口零售门店如雨后春笋般地出现，抢占线下进口零售渠道已成为一种新玩法，时福全球购便是一个典型例子。

　　成立于2015年8月底的时福全球购是由福建新时颖电子商务有限公司与厦门明穗集团携手打造，在短短不到2年的时间里，在晋江、泉州、厦门共开出6家门店，全年平均单店月销售额达200万左右。“今年我们的整体目标是销售额达到1亿元。”时福全球购晋江店店长聂总告诉记者。

　　时福全球购此类线下门店火热的背后，与跨境进口贸易商的不断崛起和壮大有关。

　　晋江东石人叶荣旋就是其中的典型，早在3年前，他毅然从传统外贸转型跨境进口电商，注册厦门京一贸易有限公司和厦门海豚屋公司分别从事跨境进口贸易业务和进口母婴产品和用品的线上销售。今年7月下旬，叶荣旋所在公司有一批来自德国，价值40万美元的高档麦片，通过长沙黄花综合保税区进入中国市场。

　　“随着国人消费水平的升级，跨境进口电商的体量会越来越大。”之所以有此预判，包括时福全球购等来自线上线下的进口门店和平台均向他们公司采购，不断攀升的业务量，让叶荣旋看到了跨境进口电商更多机遇。

　　去年年初泉州综合保税区升格为综合保税区并于年底正式通过联合验收，正式对接自贸区政策功能，可以说泉州综合保税区这样的政策平台，为类似叶荣旋企业的跨境贸易化提供了便捷。

　　与此同时，福建陆地港则为跨境海外直邮、海外拼邮提供了渠道。近日，由福建陆地港购电子商务有限公司申报共214件重1.2吨，来自荷兰的奶粉，随着分拣线系统货物放行的提示，泉州关区首票跨境电商进口直购顺利完成。与网购保税进口模式相比，直购进口模式省去了仓库租赁费用，货物通关渠道也更畅通。

　　此外，远在异国他乡的波兰新达中国商品批发城董事长陈铭坤则向记者透露，新达商城的跨境进口电商业务也在有条不紊进行中。

　　品质消费提速倒逼行业洗牌

　　尽管在消费升级的强烈拉动下，跨境电商呈现出快速增长的趋势，但业内人士认为，消费升级意味着用户对正品、质保、时效等方面的需求也在不断提升，这给跨境电商企业提出了新要求也带来了新挑战。

　　报告分析指出，海淘用户规模持续增长，预计2017年跨境网购人数将达到0.59亿人。此背后，源于国家及地方政策利好跨境进口电商；物流提速，网购周期缩短；消费者升级背景下，消费者对商品品质看重等诸多因素。

　　此外，跨境进口电商历经多年发展，从个人代购到海淘再到规范化的跨境网购变化的背后，不仅是消费者消费习惯的转变，也是消费者对商品品质、品类追求的提升。随着消费者跨境网购需求愈发旺盛，跨境网购正走向常态化。

　　诚然，多方势力角逐跨境进口电商只是一种商业行为，如何找到核心点并发力，才是关键。

　　叶荣旋一语道破了行业的“软肋”。在他看来，大家认为跨境进口电商是风口，进来都能“飞”，是一种假象。跨境进口电商本身是一种市场行为，一切都要回归到消费者，回归到需求面。大家之所以蜂拥而至，机会点在于它的新，陷阱也在于它的新。于是，产品相似度90%以上，同质化非常严重，所有的营销模式归结到底四个字：低价竞争。

　　“个性化、定制化和去中间化成为大势所趋。过去，供应商只需生产统一的产品，再卖给所有消费者；现在的趋势是，供应商在生产前会收到消费者的个性化需求订单，再根据订单生产不同类型的产品。”顺丰速运国际事业部副总裁李锐在接受媒体采访时曾说。

　　于是乎，意程氏国际贸易有限公司在十几年的传统海外贸易的基础上，不断抢占意大利及欧洲核心品牌的授权资源。“这款大公鸡标志的产品，在意大利的知名度如同恒安在中国，他们的一系列产品均授权由我们来拓展中国市场。”该主要负责人卓伟南告诉记者，国外好品牌的产品，对于跨境进口电商商家是销售的保障，对于消费者是品质提升的需求。“未来，那些无法拿到好品牌授权的企业，会因为价格无优势，或者无法满足消费者需求而被淘汰。”

　　此观点也从时福全球购晋江店近期的整改看出端倪。聂总坦言，“园区以80、90后的年轻白领为主，现有门店的产品布局无法满足他们的购物需求，近期我们将进行一次较大规模的品类调整。”

　　与此同时，时福全球购不断向供应链端进行延伸，不断通过在全球设立海外仓与一级采购商合作，来确保产品品牌和多样性。“满足消费者在不同场景，对于进口产品的消费需求，已成为商家们运营的关键点。”在聂总看来，不断升级的消费需求，会不断倒逼商家进行品类扩充和渠道个性化调整，这个过程，是小商家和小平台无法玩转的，洗牌是必然过程。

　　“后突围”时代路在何方

　　业内人士认为，经过不断洗牌，跨境电商市场格局已定。未来，资源将会越来越向巨头企业和部分突围成功的企业集中，而线下资源却成为一个核心突围口。

　　时福全球购采取“全球直采＋海外仓＋保税区”为主，与国内一级代理商拿货为辅，通过核心发展线下直营品牌门店，辅助线上综合购物商城实现渠道布局。聂总向记者透露，与时福全球购目前1000多平方米的综合大店相比，100-200平方米的社区店将成为公司战略布局的重点。他说，未来，谁抢占了社区渠道资源，谁将在跨境进口电商的风口中获利。

　　无独有偶，叶荣旋所在的厦门海豚屋公司在经过2年多的母婴社群的布局后，也在尝试回归实体零售。叶荣旋向记者透露，明年将在晋江开出30多家进口直营店铺。

　　在他看来，消费，是一种交易行为，既然是行为就需要人与人的交流，当然，借助线上各种工具可以实现各式各样的交流，但是在所有交流中，面对面永远是最真实、最具体的。目前，包括美国、英国、德国等发达国家，还没有一个国家像中国一样把线上看得那么重的。未来，大家还是会把消费情景体验放在很重要的位置，线上线下做一个良性的互动和结合会是最好的归宿。

　　对于上述趋势的预判，意程氏国际贸易有限公司主要负责人卓伟南有着自己的思考。“在此之前，我们公司主要在泉州综合保税区设置产品体验店，然而，由于地理位置偏郊区，人气不足。后面，公司就选择把店铺转移到晋江跨境电商园区。”他指出，与其他公司开设直营门店略显不同，意程氏国际在零售的同时，也在进行线下批发业务的推广。

　　在他看来，现在线上的竞争很激烈，不管是消费者还是批发商对于产品本身的要求颇高，实体店在一定程度上承载了消费者体验和产品的信任背书。

　　对于线下为王，业内企业人士有持不同的看法。传统进口商品线下实体店还有一个短板是，很多产品都是从经销商处采购而来，并不完全通过正规的海关进来。这也导致目前进口商品还处于比较混乱的阶段，而国家已经开始在重视这方面的问题，随着自贸区、出口加工区、陆地港等这种有海关背景的平台方不断加入竞争，一些商家将逐渐失去竞争优势。

　　(记者_蔡明宣 曾小凤 陈巧玲 文图)