快递“实名制”引热议 泄露用户信息将被追责

　　新华社发

　　据了解，在6月26日第26个国际禁毒日来临之际，为禁止网络、物流渠道成为贩毒的手段，广东将在下半年试点物流寄递实名制以遏制毒品犯罪，这一消息再度引发人们对快递“实名制”的热议。

　　记者向省邮政管理部门核实，相关负责人告诉南方日报，这是公安部门为扼制毒品通过物流渠道传播所作出的规定，邮政管理部门将配合公安部门做好相关的工作。

　　实名制引发个人信息安全忧虑

　　据了解，物流及寄递渠道“不实名”、“不验视”的制度性漏洞，导致犯罪团伙利用这一漏洞将其作为贩毒活动的重要渠道。一般来说，“无主”毒品夹带在各种货物里，交由托运公司或者托运车辆以及邮政、快递、物流等进行“人货分离”运输，“卖家”在目的地接货，一旦出现意外，毒贩立即逃跑以逃避法律制裁。

　　早在去年2月，圆通速递就宣布将实行一定范围内的“实名”发件制度，对于首次寄件、路边寄件、酒店寄件的人，快递员不仅要验视寄送包裹内的物品，还会要求寄件人出示身份证，否则可不予收寄。事实上，据圆通速递相关负责人解释，这项规定其实邮政管理部门早已作出，只是公司按章办事引发舆论波澜而已。

　　对于快递“实名制”，消费者有着更多的担心。据家住广州市天河北的林女士向记者反映，她上次在小区外面准备寄一个幼儿餐桌给同事，快递员却让她在运单上写清楚身份证号码。林女士担心自己的个人信息泄露，但快递员却告诉她，如果不写快件将无法发出。

　　林女士表示，个人对实名无所谓反对，但是前提是要百分之百地保证个人信息不会泄露，不会成为他人赚钱的工具。否则，为了解决一个问题又产生一个新问题，“实名制”的效用将大打折扣。

　　广东将追责快递信息泄露

　　广州某快递公司一位工作人员向记者介绍，事实上快递员对“实名制”内心较为抵触，由于快递员基本是按件记酬，“实名制”反而影响了快递的工作效率，本来快递员工资就低下，所以即便有这一项规定，快递员真正执行起来也是“睁一只眼闭一只眼”。

　　上述快递工作人员表示，对于真正想通过渠道进行贩毒的不法分子，岂是一个快递实名制能够解决问题，这样的问题与菜刀实名制不能杜绝凶杀案件的发生是一个道理。

　　据省邮政管理部门相关负责人介绍，事实上，《邮政法》早就规定了“对在路边、酒店、车站等人员流动场所收寄的快件，应当要求用户出示有效身份证件，认真登记寄递物品、收件人和寄件人信息。对未出示有效身份证件的，要做到重点查验，确认安全后方可收寄”。

　　同时，如寄件人拒绝验视、拒绝如实填写快递运单、拒不提供书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的，经营快递业务的企业不予收寄。

　　而对于快递用户信息泄露的问题，即将于7月1日起实施的《广东省快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业不得以转让、贩卖、销售等方式泄露用户信息；因泄露用户信息对用户造成损失的，应当依法予以赔偿；属于员工违法泄露用户信息造成损失的，经营快递业务的企业应当依法进行赔偿，并向员工追责。

　　南方日报记者彭国华